Descripción general del trabajo:

Un ejecutivo de cuentas de Hazel Technologies se centra principalmente en la obtención y retención de clientes a partir de un profundo conocimiento del producto y de la industria. Los ejecutivos de cuentas (Account Executives, AE) de Hazel Tech mantienen una comunicación constante con los clientes, se mantienen informados sobre las tendencias de la industria y tienen una sólida capacidad para medir las necesidades de los clientes, proporcionar la solución de producto correcta e impulsar las ventas según el valor agregado que el cliente obtendrá. Los ejecutivos de cuentas de Hazel también están calificados para brindar soporte técnico de rutina al cliente, incluida la realización de demostraciones al cliente, soporte al cliente para la implementación y presentación de puntos de datos clave.

Responsabilidades:

• Trabajar con los clientes para compartir la propuesta de valor única de Hazel Technologies y hablar con fluidez el aspecto técnico de los productos de Hazel.
• Cumplir con los objetivos y las cantidades de ventas trimestrales.
• Involucrar adecuadamente a los especialistas en postcosecha para que brinden soporte a los clientes en las pruebas técnicas más allá de las demostraciones de rutina.
• Involucrar adecuadamente a los especialistas en productos para que brinden soporte logístico, como capacitación a clientes e instalación de productos.
• Involucrar adecuadamente a los colegas de Operaciones, Marketing, Ventas y otros departamentos, según sea necesario.
• Lograr objetivos individuales y objetivos de ingresos de la organización.
• Comprender los requisitos normativos por región.
• Brindar soporte de etiquetado adecuado para garantizar que el producto se utilice según las indicaciones.
• Identificar e interactuar con potenciales clientes para definir la propuesta de valor y los plazos para usar los productos.
• Viajar a las instalaciones de los nuevos clientes y brindarles soporte técnico de rutina para ayudarles con la implementación del producto.
• Organizar reuniones regulares con los clientes para garantizar un excelente servicio al cliente.
• Comprender y comprometerse con el cumplimiento normativo con un enfoque específico en los reglamentos externos relacionados con las ventas y los envíos tanto nacionales como internacionales.
• Informar y registrar todas las actividades de ventas en un sistema CRM basado en la web (Salesforce).
• Negociar términos y condiciones con los clientes que reflejen el valor agregado.
• Colaborar con los responsables clave de toma de decisiones con el propósito de identificar oportunidades y desarrollar ideas que generen resultados de ventas sólidos.
• Asistir a ferias comerciales y organizar eventos para clientes.
• Comprometerse con los manuales de capacitación del equipo comercial, las guías de capacitación y los ejercicios de capacitación, con el propósito de brindar a los clientes de Hazel Tech la mejor experiencia posible.
• Participar en todas las actividades relacionadas o complementarias necesarias para el desarrollo completo del puesto.

Habilidades:

• Capacidad de valorar la venta comunicando claramente el valor económico agregado de los productos de Hazel a un alto nivel y los beneficios técnicos específicos del cultivo a un nivel detallado.
• Capacidad de buscar nuevos clientes y venderles servicios mientras continúa el proceso de ventas con clientes existentes.
• Capacidad de analizar datos y tendencias de la industria para aumentar la afluencia de clientes e informar a los clientes existentes.
• Capacidad para administrar y mantener múltiples proyectos en curso a través de un proceso de ventas exitoso.
• Capacidad para trabajar de manera interdisciplinaria con los equipos de Investigación y Desarrollo, Cadena de Suministro y Gestión Comercial de Hazel.
• Capacidad para viajar el 70 % del tiempo dentro de la región
• Capacidad para trabajar internacionalmente el 10% del tiempo

Requisitos:

• Más de 5 años de experiencia en ventas externas como ejecutivo de cuentas.
• Trayectoria comprobada que cumpla con los objetivos de ventas.
• Título de una carrera universitaria acreditada de 4 años.
• Conocimiento de la cadena de suministro de productos frescos o venta minorista de alimentos.
• Experiencia con ventas salientes, ventas entrantes (potenciales clientes y generación de nuevos posibles clientes).
• Trabajo en equipo.
• Sólidas habilidades de comunicación.
• Nivel profesional de dominio del inglés para el ámbito laboral.
• Sólidas habilidades interpersonales y creativas para la resolución de problemas.